廣州如江智能科技有限公司

一、如江科技排隊叫號系統(tǒng)機RJ-Q24型號功能

1. 系統(tǒng)功能

  系統(tǒng)支持播放背景音樂

  各項業(yè)務的等待人數在界面上顯示并可任意排版

  軟件可開機自啟、可定時自動關機

  系統(tǒng)支持多種LED主控卡類型

  系統(tǒng)可對員工工作日上班情況進行設置

  智排隊叫號機系統(tǒng)支持取號、叫號功能

  號機系統(tǒng)支持無線、半無線、有線等布線方式

  聯機排號，可多臺設備聯網使用，多支持99臺統(tǒng)一發(fā)號

  系統(tǒng)具有強大的服務評價、統(tǒng)計功能，并可實現遠程監(jiān)控

  排隊系統(tǒng)號票上的文字內容、名稱、時間、字體等可自主設置

  各項業(yè)務的工作時段及暫停時段客戶完全可以自主設定

  叫號機LED支持顯示叫號信息、廣告信息、滾動顯示

  語音叫號系統(tǒng)支持物理呼叫器重呼、重排、隊列轉移

  智能排隊機叫號系統(tǒng)可支持100種業(yè)務以上、支持多個隊列、多個窗口、多級界面

2. 擴展功能

  系增加讀卡器可實現VIP磁卡優(yōu)先取票

  增加媒體播放終端，支持等離子電視顯示排隊信息

  增加二合一讀卡器，和刷身份證和非接銀行IC卡

  讀卡過濾增加除按標識，智能叫號排隊機系統(tǒng)，增加白名單，黑名單模式

  支持短信功能，客戶評價不滿意時給相應電話號碼發(fā)送短信

  支持不同業(yè)務的號票不同打印模版內容

  推出讀出芯片卡取號功能

  可附讀卡器，實現刷身份證取票

晉江市人民行政部門上線如江科技無線排隊叫號系統(tǒng)，晉江市人民行政部門對轄區(qū)建設精益求精，追求公正，保證效率，系統(tǒng)的貫徹上級指示，以民為本，想民所想，憂民所憂，充分發(fā)揚“愛拼善贏”的晉江精神，獲得過如“未成年人健康成長法治保障制度事例獎”等諸多榮譽。來這里辦理業(yè)務的人絡繹不絕，他們帶著急切與困擾，來這里尋求解決。面對群眾期切的眼神，以及對辦理業(yè)務的速度向往，訴訟中心工作人員一致決定，引進如江科技無線叫號器，來滿足這一需求。

群眾用如江科技無線排隊叫號系統(tǒng)機辦理業(yè)務時，只需要拿著身份證，在自助取號機“讀卡區(qū)”讀卡，“排隊憑條”會快速的“吐”出來。當群眾拿著憑條辦理業(yè)務時，面對訴訟服務中心工作人員親切的笑臉，誠摯的關懷，您會覺得滿身陰霾，不翼而飛，不得不對他們的工作態(tài)度“點贊”。晉江市人民行政服務中心，用細節(jié)的服務，解決群眾的困難。如江科技無線叫號機，用細節(jié)的功能，服務于晉江市人民行政服務中心?，F在改產品廣泛應用于銀行、金融、電信、政府辦公，學校、餐飲、商場等眾多服務領域。

廣州市如江智能科技有限公司于2015年由廣東工商行政總局審批成立，是一家專業(yè)生產排隊機、查詢機、廣告機，繳費機及相關自助產品解決方案和技術服務為一體的綜合性企業(yè)。公司立足服務于政府、教育、科研和企業(yè)用戶，長期致力于銀行，醫(yī)院領域，提供完整、信息化解決方案及優(yōu)質產品。

醫(yī)院分診排隊叫號系統(tǒng)

我司將醫(yī)院分診排隊叫號系統(tǒng)分為：普通科室排隊叫號系統(tǒng)、醫(yī)技科室排隊叫號系統(tǒng)、取藥管理系統(tǒng)、輸液排隊叫號系統(tǒng)。普通科室門診排隊叫號系統(tǒng)適用于門診普通科室。系統(tǒng)組成部件設備導診臺管理軟件號票打印機軟件叫號器語音控制盒喇叭、音箱多媒體控制盒液晶電視診室門口顯示屏系統(tǒng)構架系統(tǒng)基于C/S構架，采用SQLSERVER 數據庫 

系統(tǒng)排隊流程

(1)    病人到醫(yī)院叫號機處拿號，取得號票(就診號碼)，病人也可直接到護士站手動取號（普通號，預約號、急診優(yōu)先號），支持預約

(2)    病人到護士站簽到，持卡病人可直接讀卡簽到

(3)    病人到候診大廳休息，等待醫(yī)生呼叫

(4)    醫(yī)生通過分診叫號器進行呼叫病員

(5)    病人聽到語音播報信息或看到液晶屏提示信息后，前往相應的診室就診

(6)    醫(yī)生進行診斷，診斷完畢后，如需要檢查、化驗等，病人前往醫(yī)技科室簽到排隊，等候呼叫

門診分診管理系統(tǒng)分診臺程序，詳細功能如下：

1. 設置掛取號數量警報線  系統(tǒng)可以為每個科室的每個醫(yī)生，設定掛取號數量警報線

2. 叫號數量限制  分診臺護士有權對當天出診的醫(yī)生一次叫號數量進行限制設定

3. 叫號、顯示方式的設置可以提供多種叫號顯示方案，叫號語句自有組合，根據客戶不同的需求來顯示叫號的語言內容

3. 復診處理  復診是指患者在做完檢查、化驗后回門診進行再次就診的情況

4. 優(yōu)先就診  比如貴賓、急救病人、殘疾人以及老干部或持老年卡的患者需照顧優(yōu)先就診

5. 棄號處理  對患者因特殊原因要求退號時，及時進行處理，減少醫(yī)生在患者等待的時間

本產品描述如江科技排隊系統(tǒng)適用于服務行業(yè)辦事大廳，如金融、醫(yī)院、交通等多個領域單位的排隊叫號，能有效地改善服務環(huán)境，提高工作效率。觸摸排隊系統(tǒng)，操作簡單，功能強大，外形精美。 

一、如江科技RJ-Q24自動叫號系統(tǒng)功能介紹：

1．系統(tǒng)可支持100種業(yè)務以上

2．系統(tǒng)支持十臺以上聯機統(tǒng)一發(fā)號

3．系統(tǒng)支持多個等候區(qū)提示等候信息，各等候區(qū)排隊叫號音頻及顯示可獨立

4．取號機界面的圖片客戶完全可以按個性化自主設計更換

5．各項業(yè)務的按鍵客戶完全可以按個性化自主設計更換

6．各項業(yè)務隊列客戶完全可以自主按需任意增減

7．各項業(yè)務的等待人數客戶完全可以自主設定在界面上顯示并可任意排版

8．各項業(yè)務的工作時段及暫停時段客戶完全可以自主設定

9．操作員工的增減及登陸賬號客戶完全可以自主更改

10．語音呼叫的信息客戶完全可以自主按個性化更改

11．顯示屏的任何顯示信息客戶完全可以自主按個性化更改

12．顧客辦理各項業(yè)務的序號客戶完全可以自主設置

13．工作員工所辦理的業(yè)務隊列客戶完全可以自主任意設置優(yōu)先級

14．號票上的文字內容、圖案、業(yè)務名稱、時間格式、更改字體及大小、紙張長短等客戶完全可以自主按個性化設置

15．系統(tǒng)支持在值班經理處增設監(jiān)控，處理各種特殊狀

16．系統(tǒng)支持高清晰度等離子顯示器、大屏幕、電視墻等多種顯示設備，顯示豐富的排隊信息

17．系統(tǒng)具有強大的統(tǒng)計管理功能，并可實現遠程監(jiān)控

18．智能排隊系統(tǒng)可根據需要配置客戶評價器及排隊信息（短信）提示功能

19．系統(tǒng)可打印二維碼條碼，通過掃描槍進行掃描二維碼信息

自動叫號系統(tǒng)（或稱自動排隊機）是一種適運用計算機、網絡、多媒體、通訊控制的高新技術產品，以取代各類服務性窗口傳統(tǒng)的由顧客站立排隊的方式，改由計算機系統(tǒng)代替客戶進行排隊的產品。適用于各類窗口服務行業(yè)。在國內外已經廣泛應用于金融、醫(yī)院、電信、銀行以及各級政府對外服務窗口等行業(yè)。

西湖區(qū)文新街道行政服務中心攜手如江科技上線了全新智能排隊系統(tǒng)！現在去綜合行政服務中心辦理業(yè)務方便許多了，和以往相比，現在的業(yè)務辦理快得多。凡是來文新街道綜合行政服務中心的市民都這么說，后來經過了解才知道，該行政服務中心啟用了排隊叫號系統(tǒng)、自動叫號系統(tǒng)有效的提高工作效率，前來辦理業(yè)務的市民都說好。